Unsere Leistungen

Individuelle Fachpflege. Persönlich begleitet.

Ambulante Fachpflege und Gesundheitsbegleitung auf Teneriffa – abgestimmt auf Ihre Bedürfnisse.

Ambulante Fachpflege

Wir planen eine individuell abgestimmte ambulante Fachpflege und Gesundheitsbegleitung in Ihrem häuslichen Umfeld auf Teneriffa. Unser Angebot soll sowohl die regelmäßige, längerfristige Versorgung als auch die zeitlich begrenzte Unterstützung bei erhöhtem Pflegebedarf umfassen.

Im Mittelpunkt stehen die Unterstützung bei der Grundpflege, fachpflegerische Maßnahmen sowie eine persönliche, vorausschauende Gesundheitsbegleitung. Unser pflegerischer Ansatz ist ressourcen- und rehabilitationsorientiert: Vorhandene Fähigkeiten sollen erhalten, gefördert und nach Möglichkeit wiedererlangt werden.

Dabei berücksichtigen wir Ihre gesundheitliche Situation, Ihre vorhandenen Fähigkeiten und Ihre persönlichen Ziele. Wir möchten dazu beitragen, Ihre Selbstständigkeit möglichst lange zu erhalten, gesundheitliche Veränderungen frühzeitig wahrzunehmen und eine bedarfsgerechte Versorgung zu unterstützen.

Unser Leistungsspektrum

Individuelle Pflege.
Persönlich abgestimmt.

Die folgenden Bereiche geben einen Überblick über unser geplantes Leistungsspektrum. Welche Maßnahmen im Einzelfall geeignet und möglich sind, richtet sich nach dem individuellen Pflegebedarf und der medizinischen Indikation. Behandlungspflegerische Maßnahmen erfolgen, soweit erforderlich, nach ärztlicher Anordnung.

Wählen Sie einen Bereich aus, um die einzelnen Leistungen anzusehen.

Briefcase Medical Medizinische Fachpflege Fachpflegerische Versorgung mit Wundversorgung, Medikamentengabe, Katheterversorgung, Stomaversorgung, PEG-Versorgung und Tracheostomaversorgung bei stabilen, nicht beatmeten Patienten sowie pflegerische Betreuung bei akuten und chronischen Erkrankungen.
Beispielhafte Leistungen
  • Vitalzeichen- und Blutzuckerkontrollen
  • Gesundheitsbeobachtung und fachpflegerische Verlaufskontrollen
  • Medikamentenmanagement und Verabreichung ärztlich verordneter Medikamente
  • Professionelle Wundversorgung, Wundbeobachtung und Verbandwechsel nach ärztlicher Anordnung, soweit erforderlich
  • Postoperative Nachsorge und pflegerische Beobachtung neurologischer Veränderungen
  • Katheterisierung, Katheterwechsel und Katheterversorgung bei entsprechender medizinischer Indikation und gegebenenfalls ärztlicher Anordnung
  • PEG-Versorgung und enterale Ernährung nach ärztlicher Anordnung und individuellem Ernährungsplan
  • Versorgung von Colo-, Ileo- und Urostomata
  • Fachpflegerische Tracheostomaversorgung bei stabilen, nicht beatmeten Patienten nach individueller Prüfung des Versorgungsbedarfs
  • Fachpflegerische Begleitung chronischer Erkrankungen
  • Pflegeplanung, pflegerische Verlaufsbeurteilung und Gesundheitsdokumentation
Hand Heart Grundpflege &
ambulante Betreuung
Ressourcenfördernde und rehabilitationsorientierte Pflege mit dem Ziel, vorhandene Fähigkeiten zu erhalten und Selbstständigkeit wiederzuerlangen – in der regelmäßigen, langfristigen Versorgung ebenso wie während eines Pflegeurlaubs oder in der Übergangspflege.
Beispielhafte Leistungen
  • Körperpflege und persönliche Hygiene
  • Unterstützung beim An- und Auskleiden
  • Unterstützung bei Ernährung und Flüssigkeitsaufnahme
  • Regelmäßige Hausbesuche und pflegerische Gesundheitschecks
  • Aktivierende Pflege und Unterstützung im Alltag
  • Mobilitätsförderung und Unterstützung bei Transfers und Bewegungsabläufen
  • Sturzprophylaxe und Förderung der Bewegungssicherheit
  • Präventions- und Hilfsmittelberatung
  • Beratung zur Wohnraumanpassung
  • Pflegerische Begleitung nach Rehabilitationsaufenthalten
Heart Handshake Angehörigenbegleitung &
Versorgungskoordination
Verlässliche Kommunikation mit Angehörigen, pflegerische Beratung, Begleitung zu Arztterminen und eine sorgfältige Abstimmung aller Beteiligten für eine gut organisierte Versorgung.
Beispielhafte Leistungen
  • Regelmäßige Gesundheitsupdates für Angehörige mit entsprechender Einwilligung
  • Telefonische Rückmeldungen und persönliche Abstimmung
  • Koordination und Austausch mit Angehörigen
  • Kommunikation mit behandelnden Ärzten nach entsprechender Einwilligung oder sonstiger rechtlicher Grundlage
  • Pflegerische Beratung und Unterstützung bei der Versorgungsplanung
  • Organisation medizinischer Termine
  • Begleitung zu Arztterminen
  • Unterstützung bei der Kommunikation im medizinischen Umfeld
  • Dokumentation und Weitergabe wichtiger Informationen an berechtigte Beteiligte
Heart Pulse Akut- &
Übergangsversorgung
Zeitlich begrenzte Fachpflege nach Operationen, Krankenhausaufenthalten oder bei erhöhtem Pflegebedarf. Im Mittelpunkt stehen Stabilisierung, Mobilitätsförderung und die Rückkehr zu größtmöglicher Selbstständigkeit.
Beispielhafte Leistungen
  • Pflegerische Versorgung nach Krankenhausaufenthalten
  • Postoperative Nachsorge und Stabilisierung
  • Unterstützung bei akuten gesundheitlichen Veränderungen
  • Zeitlich begrenzte, intensivierte Pflegeeinsätze
  • Mobilitätsförderung und Unterstützung bei der Wiedererlangung von Selbstständigkeit
  • Gesundheitsbeobachtung und pflegerische Verlaufskontrollen
  • Unterstützung beim Übergang in die häusliche Versorgung
  • Vorübergehende Entlastung pflegender Angehöriger

Ihre Bedürfnisse stehen im Mittelpunkt.

Jede Versorgung ist individuell. Gemeinsam besprechen wir Ihren Unterstützungsbedarf und stimmen die pflegerische Begleitung auf Ihre gesundheitliche Situation, Ihre Wünsche und Ihre persönlichen Ziele ab.

Die aufgeführten Leistungen zeigen beispielhaft unser geplantes Angebot. Art und Umfang der Versorgung werden individuell vereinbart.

Ambulante Fachpflege – Preise

Unsere regelmäßige ambulante Fachpflege richtet sich nach Ihrem individuellen Bedarf. Wählen Sie die gewünschte Besuchsdauer und die Anzahl der wöchentlichen Besuche aus, um eine unverbindliche Preisorientierung zu erhalten.

Besuchsdauer
Besuche pro Woche
Ihre Auswahl

30 Minuten · 3 × wöchentlich

Durchschnittlicher Monatspreis
1.079 €
249 € pro Woche · 52 Wochen ÷ 12 Monate

Unverbindliche Preisorientierung. Der durchschnittliche Monatspreis basiert auf 52 Wochen pro Jahr. Die tatsächliche Versorgung und Abrechnung werden individuell vereinbart.

Pflegefinanzierung im EU-Ausland

Pflegegeld auf Teneriffa – welche Unterstützung ist möglich?

Auch bei einem langfristigen Aufenthalt oder dauerhaften Wohnsitz auf Teneriffa kann deutsches Pflegegeld weiterhin bezogen werden. Voraussetzung ist ein fortbestehender Leistungsanspruch gegenüber der deutschen Pflegeversicherung. Wir erklären Ihnen, welche Beträge möglich sind und was Sie bei der Finanzierung Ihrer häuslichen Versorgung beachten sollten.

Wie hoch ist das deutsche Pflegegeld?

Die monatliche Höhe richtet sich nach dem anerkannten Pflegegrad. Ab Pflegegrad 2 besteht bei Erfüllung der gesetzlichen Voraussetzungen Anspruch auf Pflegegeld.

Pflegegrad 1 0 € kein Pflegegeld
Pflegegrad 2 347 € monatlich
Pflegegrad 3 599 € monatlich
Pflegegrad 4 800 € monatlich
Pflegegrad 5 990 € monatlich

Leistungsbeträge der deutschen sozialen Pflegeversicherung, Stand 2026. Ein bestehender Pflegegrad allein garantiert keinen Leistungsanspruch im Ausland.

Kann das Pflegegeld für unsere Leistungen verwendet werden?

Das Pflegegeld wird direkt an die pflegebedürftige Person ausgezahlt. Bei bestehendem Anspruch kann es auch auf Teneriffa zur finanziellen Unterstützung der selbst organisierten häuslichen Pflege beitragen.

Unsere ambulanten Pflegeleistungen werden privat vereinbart und abgerechnet. Das Pflegegeld kann zur Mitfinanzierung eingesetzt werden. Es handelt sich dabei jedoch nicht um eine direkte Kostenerstattung durch die deutsche Pflegekasse.

Je nach gewähltem Versorgungsumfang kann ein zusätzlicher privater Eigenanteil entstehen.

Ergänzende Finanzierungsmöglichkeit

Verhinderungspflege bei langfristiger Versorgung

Bis zu 3.539 € pro Kalenderjahr

Wenn Angehörige oder andere private Pflegepersonen die häusliche Pflege regelmäßig übernehmen und vorübergehend verhindert sind, kann Verhinderungspflege in Anspruch genommen werden.

Seit Juli 2025 besteht hierfür ein gemeinsames Jahresbudget mit der Kurzzeitpflege. Im Jahr 2026 beträgt es bis zu 3.539 Euro. Bereits verwendete Leistungen verringern den verfügbaren Betrag.

Auch eine professionelle Ersatzpflege auf Teneriffa kann unter bestimmten Voraussetzungen erstattungsfähig sein. Eine Kostenübernahme muss im Einzelfall mit der zuständigen Pflegekasse geklärt werden.

Was sollten Sie vorab klären?

Damit Sie Ihre häusliche Versorgung auf Teneriffa zuverlässig planen können, empfehlen wir folgende Schritte:

01 Versicherungsanspruch prüfen

Klären Sie mit Ihrer Pflegekasse, ob Ihr Pflegegeld bei Ihrem Aufenthalt oder Wohnsitz in Spanien weitergezahlt wird.

02 Weitere Leistungen erfragen

Lassen Sie prüfen, ob Verhinderungspflege oder andere Leistungen in Ihrer persönlichen Situation infrage kommen.

03 Versorgung individuell planen

Auf Grundlage Ihres Pflegebedarfs können wir gemeinsam einen passenden Versorgungsumfang und die privaten Kosten abstimmen.

Rechtlicher Hinweis: Die Informationen beziehen sich auf die deutsche soziale Pflegeversicherung und dienen der allgemeinen Orientierung. Ansprüche bei privater Pflegepflichtversicherung oder grenzüberschreitenden Versicherungsverhältnissen sind individuell zu prüfen. Eine Erstattung oder Kostenübernahme unserer Leistungen kann nicht garantiert werden. Maßgeblich sind die gesetzlichen Regelungen und die Entscheidung des zuständigen Versicherungsträgers.

Informationen des Bundesgesundheitsministeriums

Zeitlich begrenzte Versorgung

Akut- & Übergangsversorgung

Nach einem Krankenhausaufenthalt, einer Operation oder bei vorübergehend erhöhtem Pflegebedarf begleiten wir Sie mit individuell abgestimmter pflegerischer und medizinischer Unterstützung im häuslichen Umfeld.

Akutversorgung entdecken
Pflegeurlaub auf Teneriffa

Pflege auf Teneriffa

Pflegeurlaub & Angehörigenentlastung

Genießen Sie Ihren Aufenthalt auf Teneriffa mit professioneller pflegerischer Begleitung. Wir übernehmen vereinbarte Pflegeleistungen und schaffen Freiräume für Erholung und gemeinsame Zeit.

Pflegeurlaub entdecken
FLEXIBEL & INDIVIDUELL

Zusätzliche Leistungen

Wenn sich Ihr Unterstützungsbedarf verändert, passen wir die Versorgung gemeinsam mit Ihnen an. Entdecken Sie unsere flexiblen Erweiterungsmöglichkeiten.

Zusätzliche Hausbesuche Ergänzende Pflegebesuche bei erhöhtem Bedarf. Preise & Details ansehen

Zusätzliche Hausbesuche können eine bereits vereinbarte Versorgung ergänzen.

Innerhalb eines Pflegeurlaubspakets:

Bis 15 Minuten59 €
Bis 30 Minuten89 €
Bis 45 Minuten119 €
Bis 60 Minuten149 €

Bei ungeplanten Zusatzbesuchen mit weniger als 24 Stunden Vorlauf gelten im Pflegeurlaub 89 €, 119 €, 159 € beziehungsweise 189 €. Die Konditionen anderer Versorgungsmodelle richten sich nach der jeweiligen Vereinbarung. Eine kurzfristige Verfügbarkeit wird nicht garantiert.

Besuchsverlängerungen Mehr Zeit für umfangreichere Pflegemaßnahmen. Preise & Details ansehen

Eine bestehende Besuchsdauer kann nach vorheriger Absprache verlängert werden.

Verlängerungen im Pflegeurlaub:

15 auf 30 Minuten+30 €
15 auf 45 Minuten+60 €
15 auf 60 Minuten+90 €
30 auf 45 Minuten+30 €
30 auf 60 Minuten+60 €
45 auf 60 Minuten+30 €

Die Preise gelten für bereits vereinbarte Besuche innerhalb eines Pflegeurlaubspakets. Bei anderen Versorgungsmodellen wird die Anpassung individuell vereinbart.

Abend- & Wochenendversorgung Ergänzende Termine außerhalb regulärer Zeiten. Zuschläge ansehen
Abendbesuche ab 17 Uhr+25 %
Samstag+25 %
Sonntag+50 %
Gesetzliche Feiertage+50 %

Abendbesuche sind auf maximal 30 Minuten begrenzt. Treffen mehrere Zuschläge zusammen, gilt ausschließlich der höchste. Regulär vereinbarte Wochenendbesuche in 7-Tage-Paketen sind bereits enthalten. Termine nur nach Vereinbarung und Verfügbarkeit.

Erweiterte Koordination Zusätzliche Angehörigengespräche, Berichte und Abstimmungen. Leistungen ansehen
  • Ausführliche Angehörigengespräche
  • Umfangreiche schriftliche Verlaufsberichte
  • Zeitintensive externe Versorgungskoordination
  • Organisation zusätzlicher Versorgungsleistungen

Diese Leistungen können individuell oder im Rahmen unserer monatlichen Angehörigen- und Koordinationsbegleitung vereinbart werden.

Die übliche Pflegeplanung, Dokumentation und kurze versorgungsbezogene Abstimmung sind in bestehenden Pflegepaketen enthalten und werden nicht doppelt berechnet.

AUCH EINZELN BUCHBAR

Individuelle Fachpflege & Beratung

Nicht jeder Unterstützungsbedarf erfordert eine regelmäßige Pflegeversorgung. Unsere einzelnen Fachpflege- und Beratungsleistungen können unabhängig von einem Pflegepaket vereinbart werden.

Gesundheitsvorsorge & Sicherheit

Gesundheits- & Risiko-Check Pflegefachliche Einschätzung von Gesundheit und individuellen Risiken. 190 €
  • Strukturierte Gesundheits- und Pflegeanamnese
  • Kontrolle relevanter Vitalparameter
  • Einschätzung von Mobilität und Selbstständigkeit
  • Erkennung pflegerischer Risiken
  • Sichtung pflegerelevanter Medikationsaspekte
  • Individuelle Empfehlungen und schriftliche Zusammenfassung

Enthalten: Bis zu 60 Minuten persönliche Einschätzung und 30 Minuten Nachbereitung.

Keine ärztliche Untersuchung oder Diagnostik.

Wohnraum- & Sicherheitscheck Mehr Sicherheit und Selbstständigkeit im eigenen Zuhause. 150 €
  • Einschätzung relevanter Wohnbereiche
  • Erkennen von Sturz- und Unfallrisiken
  • Beurteilung der Transfersicherheit
  • Beratung zu geeigneten Pflegehilfsmitteln
  • Empfehlungen zur sicheren Alltagsgestaltung
  • Schriftliche Zusammenfassung

Enthalten: Bis zu 45 Minuten Begehung und Beratung sowie 15 Minuten Nachbereitung.

Gesundheits- & Notfallmappe Wichtige Gesundheitsinformationen übersichtlich zusammengestellt. 60 €
  • Übersicht relevanter Erkrankungen
  • Aktueller Medikationsplan
  • Allergien und Unverträglichkeiten
  • Wichtige ärztliche Ansprechpartner
  • Notfallkontakte und pflegerische Besonderheiten

Die Zusammenstellung basiert auf bereitgestellten Informationen und ersetzt keine medizinische Notfalldokumentation.

Kombipaket Gesundheit & Sicherheit Drei Leistungen in einem abgestimmten Paket. 380 € 20 € Preisvorteil
  • Gesundheits- & Risiko-Check
  • Wohnraum- & Sicherheitscheck
  • Gesundheits- & Notfallmappe

Enthalten: Bis zu 150 Minuten Gesamtbearbeitungszeit einschließlich Beratung, Einschätzung und Dokumentation.

Die persönlichen Einschätzungen erfolgen möglichst bei einem gemeinsamen Hausbesuch.

Orientierung & Versorgungsorganisation

Insel-Ankunftscheck Gesundheitliche Orientierung für Neuankömmlinge und Langzeitaufenthalte. 150 €
  • Gespräch zur gesundheitlichen Ausgangssituation
  • Erfassung laufender Behandlungen und Medikamente
  • Einschätzung möglichen Unterstützungsbedarfs
  • Orientierung zu Versorgungsmöglichkeiten
  • Individuelle Empfehlungen für nächste Schritte

Keine behördlichen Anmeldungen, Versicherungsberatung oder umfangreiche externe Terminorganisation.

Krankenhausentlassungsberatung Pflegefachliche Planung für eine sichere Rückkehr nach Hause. 290 €
  • Sichtung relevanter Entlassungsunterlagen
  • Einschätzung des Nachsorgebedarfs
  • Beurteilung pflegerischer Risiken
  • Beratung zu Hilfsmitteln und häuslicher Versorgung
  • Individueller Plan für die weitere Nachsorge

Enthalten: Bis zu 90 Minuten Beratung und 30 Minuten Planung und Nachbereitung.

Laufende Pflegebesuche sind nicht enthalten. Bei anschließender Buchung eines Übergangspflegepakets werden bereits erbrachte Aufnahme- und Planungsleistungen berücksichtigt.

Rezept- & Medikamentenorganisation Unterstützung bei der Organisation verordneter Medikamente. 90 €
  • Sichtung vorhandener Medikationspläne
  • Erkennen möglicher Unstimmigkeiten
  • Abstimmung offener Fragen mit Ärzten oder Apotheken
  • Unterstützung bei Rezept- und Medikamentenorganisation
  • Beratung zur sicheren Anwendung nach Verordnung

Enthalten: Bis zu 60 Minuten Gesamtbearbeitungszeit.

Medikamentenkosten, umfangreiche Botengänge und eigenständige Therapieänderungen sind nicht enthalten.

Hilfsmittel- & Sanitätshaus-Service Beratung und Unterstützung bei geeigneten Pflegehilfsmitteln. 120 €
  • Einschätzung des Hilfsmittelbedarfs
  • Beratung zu Mobilitäts- und Pflegehilfsmitteln
  • Unterstützung bei der Anbieterauswahl
  • Kontaktaufnahme und Abstimmung
  • Beratung zur sicheren Nutzung

Enthalten: Bis zu 60 Minuten Gesamtbearbeitungszeit.

Kauf-, Miet-, Liefer- und Montagekosten sind nicht enthalten. Zusätzlicher Organisationsaufwand bei diesem Service oder der Medikamentenorganisation: 35 € je angefangene 30 Minuten, nur nach vorheriger Vereinbarung.

Individuelle Fachberatung & Begleitung

Pflegefachliche Arztbegleitung Fachliche Unterstützung bei ambulanten Arztterminen. 180 €
  • Vorbereitung relevanter Fragestellungen
  • Begleitung zum vereinbarten Arzttermin
  • Pflegefachliche Unterstützung während des Termins
  • Hilfe beim Verständnis ärztlicher Informationen
  • Erfassung relevanter Empfehlungen

Enthalten: Bis zu 2 Stunden Begleitzeit.

Verlängerung: 60 € je angefangene 30 Minuten nach Vereinbarung.

Wartezeiten zählen zur Begleitzeit. Transport- und Fremdkosten sind nicht enthalten. Keine medizinische Transportleistung.

Unabhängige pflegefachliche Beratung Fachliche Einschätzung und Optimierung Ihrer häuslichen Pflegesituation. 190 €
  • Ausführliches Beratungsgespräch
  • Einschätzung der Pflegesituation
  • Beurteilung möglicher Versorgungsrisiken
  • Beratung zu Mobilität und Selbstständigkeit
  • Anleitung und Entlastung pflegender Angehöriger
  • Schriftliche Handlungsempfehlungen

Enthalten: Bis zu 90 Minuten einschließlich schriftlicher Nachbereitung.

Keine ärztliche Zweitmeinung, amtliche Pflegebegutachtung oder besonders zulassungspflichtige Pflegeberatung.

Angehörigen- & Koordinationsbegleitung

Angehörigenbegleitung Basis Regelmäßige fachliche Orientierung und pflegebezogene Abstimmung. 150 € / Monat
  • Vereinbarte Angehörigengespräche
  • Einordnung gesundheitlicher Veränderungen
  • Hinweise auf mögliche pflegerische Risiken
  • Beratung zu bestehenden Pflegemaßnahmen
  • Unterstützung bei einzelnen Abstimmungen
  • Kurze Zusammenfassung der Empfehlungen

Enthalten: Bis zu 60 Minuten Gesamtbearbeitungszeit pro Monat.

Angehörigenbegleitung Plus Erweiterte Beratung und Koordination bei komplexeren Versorgungssituationen. 270 € / Monat
  • Vertiefte Angehörigenberatung
  • Strukturierte Besprechung von Veränderungen
  • Beratung zu Mobilität und Sturzprophylaxe
  • Erweiterte Abstimmung mit Fachpersonen
  • Pflegefachliche Einschätzung von Anpassungsbedarf
  • Zusammenfassung wesentlicher Entwicklungen

Enthalten: Bis zu 120 Minuten Gesamtbearbeitungszeit pro Monat.

Für beide monatlichen Begleitmodelle gilt: Zusätzlicher Koordinationsaufwand wird nur nach vorheriger Vereinbarung mit 35 € je angefangene 30 Minuten berechnet. Nicht genutzte Zeitkontingente werden nicht übertragen. Zusätzliche Hausbesuche sind nicht enthalten. Die Begleitung ersetzt keine medizinische Überwachung oder Notfallbereitschaft.

Alle Leistungen erfolgen nach individueller Vereinbarung, fachlicher Prüfung und verfügbaren Kapazitäten. Maßgeblich sind der tatsächliche Unterstützungsbedarf und die geltenden rechtlichen Voraussetzungen. Bereits in bestehenden Pflegepaketen enthaltene Leistungen werden nicht erneut berechnet.

TRANSPARENT & PERSÖNLICH

Buchung & Voraussetzungen

Eine gute Versorgung beginnt mit einer sorgfältigen Planung. Hier finden Sie die wichtigsten Informationen rund um die Anfrage, Buchung und Durchführung unserer Leistungen.

01 So funktioniert die Buchung Von der ersten Anfrage bis zur individuellen Versorgungsplanung.

1. Unverbindliche Anfrage

Kontaktieren Sie uns mit Ihrem Unterstützungswunsch und dem gewünschten Zeitraum.

2. Kostenfreies Erstgespräch

In einem persönlichen Telefonat besprechen wir Ihre Situation, Ihre Wünsche und den möglichen pflegerischen Unterstützungsbedarf.

3. Individuelle Einschätzung

Wir prüfen, welche Leistungen fachlich sinnvoll und im gewünschten Zeitraum verfügbar sind. Falls erforderlich, kann eine vertiefte pflegefachliche Erstaufnahme vereinbart werden.

4. Angebot & Bestätigung

Sie erhalten ein individuelles Angebot mit den vereinbarten Leistungen und Kosten. Erst nach ausdrücklicher Buchungsbestätigung kommt eine verbindliche Vereinbarung zustande.

02 Voraussetzungen für die Versorgung Fachlich sichere Pflege im häuslichen Umfeld.

Unsere Leistungen richten sich an Menschen, deren pflegerischer Unterstützungsbedarf im Rahmen vereinbarter Hausbesuche sicher versorgt werden kann.

  • Individuelle pflegefachliche Einschätzung vor Versorgungsbeginn
  • Geeignete häusliche Umgebung und erforderliche Hilfsmittel
  • Medizinische Verordnungen, sofern für bestimmte Maßnahmen erforderlich
  • Sicherstellung notwendiger Unterstützung außerhalb unserer Besuchszeiten
  • Versorgung ausschließlich im vereinbarten Umfang und nach Verfügbarkeit

Wir bieten keine durchgehende Betreuung, keine 24-Stunden-Versorgung und keinen medizinischen Notfall- oder Bereitschaftsdienst.

03 Kosten & Kostenerstattung Transparente Preise und private Abrechnung.

Die Abrechnung erfolgt grundsätzlich privat auf Basis der vereinbarten Leistungen und Preise.

Vor einer verbindlichen Buchung informieren wir Sie über die vorgesehenen Kosten sowie gegebenenfalls anfallende Zuschläge oder Zusatzleistungen.

Abhängig von Ihrem Versicherungsvertrag und den jeweiligen Voraussetzungen kann eine Erstattung durch private Krankenversicherungen, Beihilfestellen oder andere Kostenträger in Betracht kommen.

Eine Kostenübernahme oder Erstattung können wir nicht garantieren. Die Prüfung erfolgt durch den jeweiligen Kostenträger.

04 Terminänderungen & Stornierungen Informationen zu Änderungen und Absagen.

Sollte sich Ihr Bedarf oder Ihre Reiseplanung ändern, bitten wir um eine möglichst frühzeitige Mitteilung.

Terminverschiebungen und zusätzliche Leistungen sind nach vorheriger Absprache und abhängig von unseren verfügbaren Kapazitäten möglich.

Die geltenden Stornierungsfristen, Zahlungsmodalitäten und gegebenenfalls anfallenden Ausfallkosten werden Ihnen vor Abschluss einer verbindlichen Buchung mitgeteilt.

Für längerfristige Versorgungen und zeitlich begrenzte Pflegeurlaubspakete können unterschiedliche Vertragsbedingungen gelten.

05 Nicht angebotene Leistungen Klare Abgrenzung unserer ambulanten Versorgung.

Intensiv- und Dauerüberwachung

  • 24-Stunden-Pflege und Nachtwachen
  • Außerklinische Intensiv- und Beatmungspflege
  • Invasive und nicht-invasive Heimbeatmung
  • Kontinuierliche medizinische Überwachung
  • Versorgung hochinstabiler Patienten mit regelmäßigem akutem Interventionsbedarf

Weitere ausgeschlossene Leistungen

  • Stationäre Pflege und Unterbringung
  • Hauswirtschaftliche Dienstleistungen und Reinigung
  • Einkaufsservice und Haustierbetreuung
  • Kranken- und Patiententransporte
  • Juristische oder beglaubigte Übersetzungen

Unsere Versorgung erfolgt im Rahmen individuell vereinbarter Pflegebesuche. Eine kontinuierliche Betreuung, medizinische Notfallversorgung oder Bereitschaft rund um die Uhr bieten wir nicht an.

Die Durchführung aller Leistungen setzt eine individuelle fachliche Prüfung und verfügbare Kapazitäten voraus. Verbindlich sind die jeweils schriftlich vereinbarten Leistungen und Vertragsbedingungen.

PERSÖNLICH FÜR SIE DA

Gute Pflege beginnt mit einem Gespräch.

Jede gesundheitliche Situation ist individuell. Gerne nehmen wir uns Zeit für Ihre Fragen, besprechen Ihren persönlichen Unterstützungsbedarf und finden gemeinsam eine Versorgung, die zu Ihnen passt.

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